Strategisches Account Management (English, Reinhold Rapp | Kaj Storbacka | Kari Kaario)
by Reinhold Rapp | Kaj Storbacka | Kari Kaario
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Book Details
Publisher
Gabler Verlag
Language
English
ISBN-13
9783322869524
ISBN-10
3322869520
Author
Reinhold Rapp | Kaj Storbacka | Kari Kaario
About the Book
Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den gr� ten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Das hier verborgene Wertpotenzial wird jedoch von den wenigsten Unternehmen strategisch und operativ genutzt. Reinhold Rapp, Kaj Storbacka und Kari Kaario beschreiben in ihrem Buch Wege und Instrumente, wie strategisches Account Management mit der CRM-Methodologie verbunden werden kann. Sie liefern eine Grundlage f�r die wertsteigernde Plan…
ISBN: 9783322869524
ISBN-13: 9783322869524
ISBN-10: 3322869520
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Product ID: isbn-9783322869524
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